Retourneren

Items kunnen enkel geretourneerd worden wanneer deze nieuw en ongebruikt zijn. Alle labels en etikketen moeten nog aan het item hangen. Retouren die beschadigd, gedragen of vuil zijn zullen niet worden aangenomen. De kosten van retourzending zijn voor rekening van de klant.

Artikels uit de categorie 'Outlet' kunnen niet geretourneerd worden.

Kleding mag niet gedragen of gewassen zijn en het mag geen enkel spoor van gebruik vertonen.

Wanneer er een item fout of defect geleverd is kan u een e-mail sturen naar shop@dehertoghe-lydia.be